1-3行政運作機制

1-3-1學校定期檢視行政流程之適切性

 (一)現況說明：

1.依法行政：所有行政流程均依法令規定進行，週一主管行政會議，提供即時檢討與處理反應意見的平台與機制；學年會議、各種正式和非正式會議與管道，提供溝通與檢討建議之管道。

2.法定規範的行政流程，如兒少保護處理通報流程、性平事件處理通報機制、政府採購法相關採購招標程序等，本校均依照相關法令規定辦理，並不定期進行虛擬事件演練，確保行政流程的合法性。

3.每週三的全校教職員行政會議，提供行政與教學現場反應意見的最佳直接對話檢視的會議。

4.班親會及學生家長委員會運作良好，是彙整蒐集家長意見的最好機會。

5.新生家長座談會與班親會的召開，面對面的溝通以了解家長反應行政流程意見並進行討論與改善。

6.學校設有各項辦法，包括校園事件處理小組、學生傷病處理流程、定期防災演練、三級預防機制、高風險家庭評估、一呼百應、學生請假辦法…，訂定標準作業流程，學校通報責任制、分層負責表、發言人制度，使行政運作流暢。

7.學校確實執行代理人制度，教職員遇有公差假及特殊狀況時，都有代理人員協助處理並留有紀錄，讓行政運作不中斷。

8.行政會議召開後，所有同仁除了簽到以外，更實施簽知措施，確認所有同仁雙向溝通無礙。

(二)優點與特色：

1.因學校屬於小型學校，全校教職員人數僅26人，各項業務推展時，行政人員都能夠與相關人員面對面溝通與討論，在執行時並無太多繁雜的流程，因此能夠迅速執行業務與符合學校發展。

2.利用雲端公用FTP網站建立檔案分享，提供文件、照片、資料的分享，減少行政流程，鼓勵教職員工互相分享，以利各項業務順利推展。

3.定期演練校園危機處理，提高成員危機意識及應變能力。

4.運用案例說明，透過討論、分析強化應變能力。

5.製作全校教職員通訊錄，暢通溝通管道。

6.寒暑假輪值表及行事曆中除了記載各項重要行事，更加入假期中全體教職員

連絡方式及公差休假紀錄，確保假期各項行政不中斷。

(三)未來精進方向與策略：

精進方向	預計實施策略
建制多管道網路意見反應平台	1.強化e化平台，使行政流程更順暢。 2.建立作業標準化流程，縮短作業程序。

 

1-3-2學校有效進行內部溝通

 (一)現況說明：

1.利用主管會議、行政會議、期初與期末校務會議、學年會議…等會議與管道，宣導學校工作守則，進行內部溝通，凝聚共識、解決紛爭，共同發展學校目標。

2.本校研擬學校的重要章則，除法令另有規定外，均參酌不同年級、職務及個別教師的意見，透過法定權責的相關會議，如校務會議、教評會、各類推行委員會，充分討論決議通過後，依法行政、避免紛爭。

3.學年開始前，依照教師專長與興趣分派行政工作，建立分層負責明細表，以期能權責相符、群策群力、善用資源，建立互信互助的合作模式。

4.行政會議及校務會議之報告資料，於會議前放置於學校公用FTP讓全體同仁都能夠清楚所有報告重點，會議中若遇有疑問時，馬上提出討論，溝通無礙。

5.執行相關業務時，如補救教學計畫、教師專業發展社群、運動會、畢業典禮…等計畫與活動，皆先與相關同仁進行會議討論，確認負責項目後，分工合作，確實執行計畫。

6.每週固定的週三進修、巡堂及入班觀察，亦是內部溝通最佳時機，主事者善用每一個教師都會參與的活動來協調每一項業務。

(二)優點與特色：

1.遇有問題，馬上與相關同仁討論，以最快的速度進行溝通與解決問題。

2.因學校小，行政辦公集中在大辦公室，而教學班級亦僅6班，行政與教學彼此溝通距離短，日常瑣碎連繫業務均以溝通者巡迴各處室或各班級面對面討討論為原則。

3.多元開放的溝通管道與平台，凝聚全體共識，例如：學年會議、領域教學會議、每週行政會議、期初期末校務會議、家長代表大會會、新生家長座談會、班親會……等，善用各項會議進行溝通與協調。

4.依規定及學校需求，設立各類常設組織與臨時任務編組，整合學校團隊力量與社區資源，分享領導權力。

5.全校教師皆依專長，協助學校辦理各項教學及行政業務，豐富學生內涵，提升學生學習成效。

6.校長處事明快，對於教育政策能清楚說明溝通，徵求教師同意，力行依法行事。

(三)未來精進方向與策略：

精進方向	預計實施策略
強化溝通技巧與能力，減少可能的摩擦和誤解	1.力求校園氣氛之和諧，強化分工合作之成效，促進行政與教師間和諧之工作氣氛。 2.加強教職員工溝通技巧，尋找更多資源，協助解決各項問題。