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temp_img 如何避免網路購物詐欺
發佈單位 教務處
發佈人 黃文信
發佈日期 2011-03-30 14:40  (最新更新時間 2011-03-30 14:40 )
類型 【一般】
點閱數 320
訊息內容

如何避免網路購物詐欺

網路購物雖然提供便利與效率之交易,卻因其虛擬的特性,欠缺實體世界中面對面的溝通,
因而產生了交易安全上不確定。除了有賴網路辨識身分技術改進、業者自律以及開發網路付
款新技術之外,提醒消費者在進行網路購物或任何交易時,須注意以下幾個原則,以避免網
路詐欺。

(1)查證業者身份:在購物前應充分瞭解業者的相關資訊,包括是否為合法的業者,業者
的名字、地址、電話、傳真及電子郵件等聯絡管道,以及業者是否加入相關自律組織,而不
要被精美之網頁所誤導,購物前消費者應該進行必要的查證工作。

(2)瞭解所欲購買的商品或服務:由於消費者無法事先檢視所欲購買的產品,因此消費者
在購物前應充分瞭解商品或服務的規格及品質等各項資訊,並向業者進行必要的查詢,以確
定產品或服務符合您的需求。

(3)詳讀交易各項條款:消費者應仔細閱讀合約的條文,瞭解交易的各項費用,包括稅費
及運送費用、貨物遞送或送達的時間、付款的方式、使用的貨幣種類、產品的保證及保固、
退貨及取消合約的方式及發生消費爭議時如何處理等。

(4)保障個人隱私權:消費者應仔細閱讀業者的隱私權政策,瞭解業者蒐集那些個人資料
及如何運用。在提供個人私密及財務資料時應特別小心,並避免提供非交易所必需的資料,
尤其對於要求提供身份證字號、銀行帳號、信用卡號碼這類高敏感度資料的網站。

(5)選擇安全付款方式:消費者應注意業者是否提供安全網路付款機制等安全交易措施,
選擇安全且易於使用付款方式,或採取貨到付款的方式。

(6)保存交易的資料:對於交易的各項資料如合約條款或交易完成等資料應以電子檔的方
式儲存,或列印書面文件保存,以為爾後如發生消費爭議時處理的重要憑證。

(7)消費爭議之處理:應注意業者是否有供快速、有效、公平且易於取得的消費爭議處理
管道及程序,以便在消費爭議發生時,得以循此管道保障自己的權益。

訊息狀態 校網、班網
瀏覽權限 幼稚園、特教班、一年、二年、三年、四年、五年、六年、七年、八年、九年、高一、高二、高三、科任、行政、社團
訊息對象 老師、家長、學生、緊急、其它
地點位置
連結網址
附加檔案 檔案說明:
temp_img ※如何避免網路購物詐欺.doc (下載:94次 25.5KB)
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